Executivo Rio – Termini e condizioni

Si prega di leggere i termini e le condizioni con attenzione prima di effettuare qualsiasi prenotazione in quanto contengono informazioni importanti sui vostri diritti e doveri. Cliccando sul pulsante “invia” in fondo del modulo di registrazione l’utente accetta di essere vincolato legalmente da loro come possono essere modificate di volta in volta, e pubblicate sul nostro sito. Se la prenotazione viene effettuata tramite telefono, e-mail o fax, è soggetto a, e il cliente accetta i termini e condizioni di prenotazione Rio Executive. Questi sono disponibili sul nostro sito web o su richiesta di e- mail o telefono.
Fiume Executive è una società registrata in Brasile ed è quindi soggetto alla legge brasiliana. E ‘anche una società autorizzata dal Ministero del Turismo.

1. CONDIZIONI GENERALI
a) Executivo Rio ha il diritto di rifiutare qualsiasi prenotazione fatta da voi. Quando una prenotazione di un trasferimento viene effettuato tramite la nostra pagina web, una conferma di risposta / automatico viene inviato a voi con tutte le informazioni necessarie per sapere quando si arriva a l’aeroporto di destinazione. L’arrivo di informazioni si possono trovare anche sul nostro sito web.
Se la prenotazione non viene accettata, ti verrà comunicato via e-mail entro 24 ore dal momento della prenotazione.
b) la destinazione e l’indirizzo di origine sulla conferma / prenotazione saranno considerati come indirizzi per l’esecuzione dei servizi di trasferimento.
c) Quando due o più persone sono incluse nella stessa prenotazione, la persona che ha fatto e / o comprato la prenotazione sarà (a) un agente per tutti i membri del gruppo e accetta queste condizioni di prenotazione a nome di ciascun membro del gruppo.
d) la marca, il modello e il tipo di veicolo usato per il servizio di trasferimento possono variare da quelli indicati sul sito.

2. MODIFICHE DI PRENOTAZIONE
a) Facciamo senza alcun costo per le modifiche alla prenotazione, se effettuata almeno 4 giorni prima della data del viaggio. I nuovi dettagli devono essere presentate in forma scritta, via e-mail, direttamente a atendimento@executivorio.com.br~~V.
b) Modifiche effettuata meno di 4 giorni prima della data di arrivo sono soggette a disponibilità e sarà addebitato un costo di $ 50,00 (cinquanta reais).
c) Se una modifica porta ad un aumento del prezzo, la differenza dovrà essere versata al momento della query.
d) Tutte le modifiche che non aumentano il prezzo non avranno costi aggiuntivi.

3. PREZZO
Il prezzo di ogni servizio è il prezzo indicato sul nostro sito web la data e l’ora della richiesta. Possiamo modificare il prezzo di qualsiasi servizio sul nostro sito web prima di una prenotazione è fatta. Mentre cerchiamo di garantire che i prezzi visualizzati sul nostro sito web sono accurate, il costo della prenotazione deve essere convalidato da noi come parte del processo di conferma. Vi informeremo se il prezzo corretto di un servizio è superiore nella prenotazione, dandovi la possibilità di cancellare la prenotazione e decidere o meno di pagare il prezzo corretto. Nel caso di pagamento anticipato, se il prezzo corretto è più alto, vi rimborseremo l’intero importo pagato, se si decide di annullare la prenotazione.

4. MODALITA ‘DI PAGAMENTO
Esecutivo a Rio, a determinate condizioni, l’anticipo del 20% è richiesto quando la prenotazione è fatta. Il pagamento può essere effettuato con carta di credito (via Paypal), bonifico bancario o bonifico bancario anticipato.

5. PAGAMENTO
Se il pagamento viene effettuato in anticipo delle seguenti condizioni, in aggiunta alle condizioni generali si applicano:
a) Nel caso di pagamento con carta di credito / debito, si sono tenuti per legge a fornire, al fine di acquistare il servizio, le informazioni personali corrette e dettagli della carta di credito / debito si dispone di fondi sufficienti o di credito sufficiente a coprire il costo del servizio (s). Executivo Rio si riserva il diritto di convalidare i dati della carta di credito / debito prima di fornire il servizio. Se l’autorizzazione non viene approvato, si è informato al più presto all’indirizzo di posta elettronica fornito da te, e a seconda della destinazione e le opzioni di pagamento disponibili per questa destinazione, offre la possibilità di effettuare il pagamento di R $ (reais) in contanti al fiume rappresentante o il driver EXECUTIVE, prima di iniziare il servizio. Ci riserviamo il diritto di non eseguire il servizio, se il pagamento non viene effettuato.
b) In caso di pagamento con bonifico bancario, dovrebbe essere fatto almeno 10 giorni prima della data di servizio e una copia della dichiarazione di banca che mostra i dettagli del trasferimento deve essere ricevuto da noi via e-mail (servizio @ executivorio .com) prima della data di servizio.
c) Una volta che il pagamento è stato convalidato, riceverete una mail di conferma del pagamento. Questa conferma è il tuo biglietto e deve essere prodotta per il conducente o il rappresentante sia per l’arrivo e per la partenza.
d) Il pagamento è rigorosamente non rimborsabile, tranne nei casi in cui Executivo Rio, per cause indipendenti dalla sua volontà, annulla o, a sua discrezione, accetta di cancellare la prenotazione.
e) Nel caso di voli mancati o ritardi dei voli ti costringe a perdere il vostro trasferimento, Executivo Rio è restinge il diritto di addebitare l’intero importo del servizio.

6. CANCELLAZIONI
a) I clienti che desiderano cancellare la loro prenotazione, può farlo via e-mail (atendimento@executivorio.com.br), citando il codice della prenotazione, il nome e la data del primo servizio del passeggero. La prenotazione sarà annullata sul fiume data di esecutivi percepiscono cancellazione e-mail.
b) Le cancellazioni effettuate entro 7 giorni prima della prima data di pagamento saranno rimborsati per intero, ad eccezione di una tassa amministrativa pari al 7% della caparra.
c) In caso di cancellazione avviene a meno di 7 giorni prima della prima data del trasferimento, non è previsto alcun rimborso.
d) In caso di cancellazione, il cliente riceverà un riferimento numero di annullamento. Questo numero di riferimento deve essere citato in tutta la corrispondenza con l’esecutivo fiume.

7. CONDIZIONI VARIE
a) Ritardi / voli persi: nel caso di voli mancati, ti costringe a perdere il vostro trasferimento, Executivo Rio deve essere informato per telefono / e-mail (atendimento@executivorio.com.br), in modo che siano consapevoli della vostra situazione in modo Executivo Rio può cercare di fare accordi alternativi. La disposizione trasporto alternativo è completamente base Executivo Rio e può essere soggetto a una tassa amministrativa che saranno notificati al momento opportuno.
b) Deposito: I clienti sono limitati ad un massimo di bagagli (come illustrazione sito in flotte). Rio Executive deve essere informato di qualsiasi bagaglio supplementare al momento della prenotazione, per le quali non potrebbe essere un supplemento da pagare – che comprende attrezzature sportive, carrozzine, ecc In caso di bagaglio in eccesso non dichiarato, non comportano costi aggiuntivi, a nostra assoluta discrezione (da pagare prima della spedizione) o riservano il diritto di rifiutare il trasporto degli oggetti. Tutti i bagagli devono essere chiaramente etichettati con il nome e l’indirizzo di destinazione del proprietario.
c) Sedie a rotelle: veicoli destinati al servizio navetta non hanno rampe per le sedie a rotelle e non sono adatti a persone disabili. Tutti i passeggeri devono essere in grado di salire i gradini del bus (su alcuni veicoli possono essere di tipo a due piani e comprendono alcuni passaggi interni).
d) Bambini: la legge brasiliana prevede che i bambini devono utilizzare un seggiolino adeguato fino a raggiungere gli 8 anni di età o fino a raggiungere un’altezza di 100 cm.
In transfer privato tutti i bambini e neonati devono seggiolino per bambini per l’occupazione del veicolo, indipendentemente dall’età e quindi dovrebbe essere incluso nel numero totale di passeggeri al momento della prenotazione.
e) Comportamento: Executivo Rio si riserva il diritto (e delegati ai suoi autisti e agenti nominati destra) si rifiutano di trasportare qualsiasi persona che è sotto l’influenza di alcool o droghe illegali e / o il cui comportamento è considerato una minaccia per la il conducente, il veicolo o l’altro passeggero (s).
Né l’alcool o il fumo è consentito in uno qualsiasi dei nostri veicoli.

f) i pedaggi / superstrada. Tutti i trasferimenti sono realizzati con l’autostrada. Tuttavia, brevi distanze sono molto più veloci utilizzando la strada statale.
g) Prestazioni:
i) Executivo Rio utilizzerà tutti i mezzi ragionevoli per assicurare che il vostro veicolo (s) sarà nel loro punto d’incontro all’ora indicata sulla vostra conferma, e raggiunge la sua destinazione in tempo. Tuttavia, Executivo Rio non si assume alcuna responsabilità in caso di ritardo dovuto a cause indipendenti dalla loro volontà.
ii) Mentre Rio Executive farà del suo meglio per ridurre eventuali ritardi, per quanto possibile, si dovrebbe comprendere che, durante la stagione estiva, di punta e nei fine settimana possono essere ritardi sostenute prima del trasporto è disponibile.
iii) I veicoli sono assicurati contro gli infortuni passeggeri e dei terzi, come previsto dalla legge locale. Tuttavia, mentre ogni cura è sempre preso, i clienti di proprietà avviene interamente a proprio rischio e nessuna responsabilità può essere accettata per perdite o danni. E ‘responsabilità del passeggero di controllare la propria assicurazione di viaggio.
iv) Quando i clienti prenotano questo tipo di servizio che capiscono che essi possono avere un’attesa di fino a 1 ora dal momento in cui raggiungono nostro rappresentante e un massimo di 15 fermate prima di raggiungere la destinazione. Il tempo di raccolta per il viaggio verso l’aeroporto può essere fino a circa 6 ore prima dell’orario di partenza del volo.
v) Executivo Rio non assume alcuna responsabilità per eventuali guasti o difficoltà al servizio clienti al momento del vostro viaggio, li hanno documenti adatti per la prenotazione e che descrivono le procedure di ingresso e di uscita viaggio. RIO esecutivi non accetterà di eventuali richieste di rimborso o compensazione derivare da eventuali guasti del servizio se i clienti non aderiscono alle procedure stabilite.
vi) l’esecutivo fornitore locale denominato RIO farà ogni sforzo per trasportare il passeggero (s) con il minimo disagio e inconvenienti per il suo / la sua destinazione indicata sul documento di conferma. Tuttavia circostanze al di fuori del nostro controllo possono impedire la realizzazione di questa responsabilità. I seguenti sono esempi di circostanze che non sono sotto il nostro controllo:

• incidenti causando ritardi al veicolo
• condizioni meteorologiche eccezionali o grave
• la conformità con gli ordini della polizia
• morti e incidenti sulla strada
• atti di vandalismo e il terrorismo
• ritardi nel traffico imprevisti
• azione industriale da parte di terzi
• problemi causati da altri clienti
• altre circostanze che interessano la sicurezza dei passeggeri
• Le proprietà che non sono accessibili al tipo di servizio prenotato

viii) In casi molto rari, il fornitore locale indicato può lasciare o raccogliere i passeggeri da un punto diverso da quello l’indirizzo dell’hotel se il carrello alla sistemazione esatto indicato può causare inutili ritardi o disagi per gli altri passeggeri.
ix) Executivo Rio sarà responsabile per eventuali perdite conseguenti e ragionevolmente prevedibile derivante direttamente da una violazione di contratto solo. In tali casi, la nostra responsabilità è limitata ad un massimo di $ 50.00 per la prenotazione.
x) Executivo Rio si riserva il diritto in qualunque momento di assegnare qualsiasi parte del presente accordo (o tutti di esso) a tutte le società collegate o controllate o di terzi.
xi) se il fornitore non prende il nome a causa di qualsiasi circostanza ragionevoli fuori del loro controllo, per consegnare i suoi passeggeri alla loro destinazione confermata, Executivo Rio Faa possibile fornire il trasporto sostituzione adeguata come un’altra auto privata, taxi ecc Ogni eventuale rimborso effettuato dall’esecutivo fiume per i costi di un mezzo alternativo di trasporto sostenute dal passeggero per arrivare al loro biglietto destinazione sarà altro che il costo di arrivare a tale destinazione taxi.

 8. RESPONSABILITÀ CLIENTE:
a) E ‘vostro obbligo di segnalare eventuali difficoltà con l’esecutivo servizi RIO fornisce il minor tempo possibile, in modo da dare una giusta opportunità di correggere tutti i problemi il più rapidamente possibile.
b) E ‘vostro obbligo di fare tutto quanto in suo / suo potere per ridurre al minimo eventuali perdite. Se il trasporto è più di 10 minuti di ritardo, è responsabilità del cliente di comunicare la RIO rappresentante EXECUTIVE per telefono in modo che l’azione appropriata può essere preso.
c) Se il cliente non tocchi il Executivo Rio rappresentante non si assume alcuna responsabilità per i costi aggiuntivi sostenuti dal cliente, per esempio, nel caso di voli mancati, i costi di trasporto etc.

d) Executivo Rio non sarà responsabile per il costo aggiuntivo sostenuto dai clienti raggiungono la loro destinazione se non hanno contattato il nostro rappresentante telefono per informarli di qualsiasi problema quando si presenti. Vi è un numero di emergenza 24 ore inviati con i dettagli di conferma. Se i clienti non ricevono questo numero di emergenza, è il vostro obbligo di contattare Rio Executive avanti e chiedere.
Le presenti Condizioni di Trasporto e qualsiasi trasporto che siamo d’accordo a fornire con (in materia di se stessi e / o il vostro bagaglio) è disciplinato dalla legge brasiliana, e qualsiasi controversia tra l’utente e l’Executivo Rio relativa o derivanti da tale trasporto in qualsiasi modo, saranno soggetti alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Rio de Janeiro (Brasile). Questi termini e condizioni sostituiscono tutti gli altri termini e condizioni precedentemente applicabili all’uso del nostro sito e / o il servizio di vendita.

Nel caso improbabile di un dirigente querela RIO prende tutte le domande molto serio clienti e quindi se non siete soddisfatti con qualsiasi parte del servizio, vi preghiamo di contattarci entro 28 giorni dalla data di trasferimento per possiamo indagare eventuali problemi. Dettagli devono essere inviate a noi via e-mail (gustavo@executivorio.com.br). Tutti i commenti devono essere presentate per iscritto – saranno accettate senza dichiarazione verbale. Cerchiamo di risolvere qualsiasi reclamo per iscritto entro 28 giorni.

La tua privacy è importante per noi e anche se abbiamo Executivo Rio può, di tanto in tanto, inviare le informazioni, comprese le offerte, ecc, i tuoi dati personali non saranno trasmessi a terzi.

Quando un servizio di trasferimento è prenotato con noi, raccogliamo alcune informazioni al fine di elaborare la prenotazione. Le informazioni richieste dipende dal servizio prenotato e sarà parte di una registrazione permanente delle transazioni. Queste informazioni vengono utilizzate per essere in grado di controllare i dischi in modo rapido ed efficiente e sarà mantenuta solo se è rilevante per la vostra registrazione permanente.

Si prega di notare che non usiamo cookie sul nostro sito.

Se avete domande, commenti o dubbi sulla nostra politica sulla privacy, potete contattarci a:
Executivo Rio
telefonica attiva 24 ore: +55 21 998 816 085
E-mail: atendimento@executivorio.com.br